Aidant familial : comment votre mutuelle peut vous aider ? 

Vous aidez un proche, un parent, une personne âgée ou en perte d'autonomie ? Ce statut d’aidant peut avoir un impact fort sur la vie personnelle, professionnelle et sur la santé. Même si des aides publiques existent, certaines mutuelles proposent également des dispositifs de soutien aux aidants. On fait le point sur les aides et services proposées par le Groupe APICIL.

Environ 22 % de la population française est aujourd’hui âgée de 65 ans ou plus et cette proportion ne fait que progresser. De fait, le vieillissement de la population augmente le nombre de personnes en perte d’autonomie et ayant besoin d’une aide quotidienne ou ponctuelle.

Selon une étude de la DREES* publiée en 2024, 3,9 millions de personnes aident un proche de 60 ans ou plus à son domicile et une sur deux déclare que l’aide apportée a une conséquence sur sa santé.

  • 19 % déclarent au moins une conséquence sur leur santé physique (fatigue, trouble du sommeil, problème de dos ou palpitations) ;
  • 37 % déclarent au moins une conséquence sur leur santé mentale (fatigue morale, solitude, se sentir dépressif, anxieux).

Ce rôle d’aidant auprès d’un proche peut ainsi impacter la vie professionnelle et personnelle et augmenter les risques de burn out ou de maladies, notamment chez le conjoint de l’aidé.

Pour soulager les proches aidants dans leur quotidien, il existe des aides financières ou des solutions de répit proposées par les assureurs, en plus des dispositifs existants en France.

* Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques

De quelles aides peuvent bénéficier les aidants grâce à leur mutuelle ? 

Vous êtes aidant familial ? Saviez-vous que des contrats de complémentaires santé proposent des services qui vous sont dédiés ? Découvrez comment votre mutuelle peut vous aider au quotidien en cas de fatigue, burn out, détresse psychologique ou hospitalisation.

Des services inclus dans les contrats de mutuelle

Très souvent, les mutuelles incluent un certain nombre de services pour leurs assurés. Par exemple, le contrat API Santé intègre les services suivants :

Soutien psychologique des aidants

Le service de soutien psychologique, gratuit pour les assurés en santé du Groupe APICIL, peut être utilisé par l’aidant en cas de difficulté, pour prévenir un burn out ou une dépression. Il se présente sous la forme de 3 entretiens téléphoniques par an avec un psychologue (ou 6 entretiens si votre contrat comprend les prestations dites « de confort »).

En tant qu’aidant, vous pouvez également bénéficier d’une prise en charge partielle de 5 séances maximum par an chez un psychologue dans le cadre du pack confort, en option de la mutuelle API Santé.

Des aides en cas d’hospitalisation ou immobilisation de l’aidant

Si l’aidant souffre d’un problème de santé, et selon le type de contrat de mutuelle santé APICIL souscrit, des aides supplémentaires à celles listées ci-dessus sont proposées en cas :

  • d’hospitalisation prévue ou non (opération, accident, etc.) de plus de 48 heures ;
  • d’immobilisation imprévue (blessure, maladie…) de plus de 5 jours ;
  • ou en cas de besoin de répit constaté par un certificat médical.

L’aidant familial aura ainsi la possibilité de bénéficier

  • d’une auxiliaire de vie ;
  • d’une solution de garde de l’aidé si personne ne peut s’occuper des ascendants de l’assuré ou de son conjoint vivant habituellement au domicile et restés seuls ;
  • d’une aide à domicile OU de prestations telles que coiffeur à domicile, pédicure, portage de repas, livraison de courses, jardinage, petit bricolage, etc.

En outre, tout au long du parcours de l’aidant, ce dernier peut demander : 

  • un accompagnement social (aide aux aidants) ;
  • une solution de maintien à domicile, etc.

Vous êtes à la recherche d’un contrat de mutuelle santé adapté à vos besoins de proche aidant ? Remplissez le formulaire de demande de devis et un conseiller APICIL vous rappellera pour vous proposer la formule la plus adéquate.

Les médecines douces, pour soulager l’aidant

Prendre du temps pour soi est souvent difficile pour un aidant, mais des séances de médecines douces peuvent soulager l’aidant fatigué ou stressé.

La complémentaire API Santé propose trois packs conforts en option, incluant les remboursements chez les professionnels de santé suivants : ostéopathe, acupuncteur, chiropracteur, naturopathe, hypnothérapeute, homéopathe, sophrologue et psychologue.

Action sociale et sociétale du Groupe APICIL : une aide financière pour les aidants familiaux 

L’Action Sociale du Groupe APICIL vient compléter ces dispositifs en proposant une aide financière aux aidants en difficulté. Cette aide, attribuée aux assurés à la suite d’une étude de dossier et sous conditions de ressources, permet la  mise en place de solutions de soutien ou de répits (hébergement temporaire, services d’aide à la personne, etc.). Pour en savoir plus ou pour contacter l’Action Sociale, n’hésitez pas à consulter notre article sur le sujet.  

Quelles aides et allocations pour les aidants en France ?

  • L’AJPA (allocation journalière du proche aidant) est perçue dans le cadre d’un congé de proche aidant. Elle permet de compenser financièrement une réduction ou une cessation temporaire de l’activité professionnelle pour aider un proche en situation de handicap ou de perte d’autonomie. Le congé ainsi que l’allocation sont soumis à certaines conditions.
  • Le don de jours de repos entre collègues permet au salarié ou agent public aidant de s’occuper de son proche tout en continuant à être rémunéré, avec l’accord de l’employeur.
  • Si vous êtes aidant d’une personne bénéficiant de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), des solutions d’aide au répit sont proposées pour vous reposer et éviter l’épuisement.
  • Enfin, si vous êtes aidant d’une personne en phase avancée ou terminale d’une affection grave et incurable, l’allocation journalière d’accompagnement d’une personne en fin de vie (AJAP) est une aide financière proposée en cas d’arrêt ou réduction de votre activité professionnelle.

FAQ Aidant familial : les réponses à vos questions

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