Le service de téléconsultation médicale
Dans le cadre de votre contrat de mutuelle santé (individuel ou d’entreprise), et grâce à API SERVICES*, bénéficiez d’une consultation à distance avec un médecin généraliste ou spécialiste. Selon son diagnostic il pourra vous délivrer une ordonnance.
Un service de téléconsultation accessible 24h/24 et 7j/7
Des médecins généralistes et spécialistes, inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins sont disponibles et à votre écoute pour vous conseiller, diagnostiquer et prescrire des médicaments. Vous pouvez accéder à ce service de télémédecine 100 % sécurisé, 100 % confidentiel autant de fois que nécessaire.
Ils vous répondent par mail, téléphone ou vidéo pour :
- mieux comprendre un diagnostic, un traitement
- préparer un rendez-vous médical
- être accompagné dans sa santé au quotidien (prévention…)
- bénéficier d’un diagnostic à distance
- recevoir une prescription médicale avec une ordonnance dématérialisée
Exemples de problématiques prises en charge par la téléconsultation : problèmes de peau, troubles musculosquelettiques (TMS), santé mentale, allergies, santé pédiatrique, problèmes gynécologiques, douleurs chroniques, problèmes ORL, santé préventives, infections mineures…
* API SERVICES est l’offre de garanties d’assistance et services intégrés au contrat santé souscrit auprès de Filassistance.
Vous êtes client APICIL (mutuelle santé) et souhaitez bénéficier du service de téléconsultation médicale ? Retrouvez votre Notice d’information API SERVICES dans votre espace client, rubrique « Profil & Contrat ».
Découvrez les autres services inclus à votre contrat de mutuelle santé
En option : des prestations d’assistance supplémentaires
Vous souhaitez compléter les prestations d’assistance et services inclus à votre contrat de mutuelle santé ? En souscrivant un Pack Confort (Jeunes, Familles ou Seniors), vous pouvez accéder à des « renforts de services » en cas d’hospitalisation, maladie, dépression, situation d’aidant ou autre situation de fragilité.
Mutuelle santé : obtenez votre tarif
Vous recherchez une complémentaire santé ? Découvrez des garanties complètes répondant à la réforme du 100 % santé et des services innovants pour vous protéger avec sérénité.