Mutuelle santé : le service de soutien psychologique

Troubles du sommeil, anxiété, signes de dépression… En cas de difficultés et dans le cadre de votre contrat de mutuelle santé, vous pouvez bénéficier d’un service de soutien psychologique. Grâce à API Services*, des psychologues cliniciens vous accompagnent par téléphone.

Des psychologues cliniciens à votre écoute par téléphone

Il n’est pas toujours évident de parler de sa santé mentale et demander de l’aide est souvent encore plus difficile.
C’est pour cette raison qu’API SERVICES, accessible 24h / 24 et 7 j/7, met à votre disposition un service de soutien psychologique en complément des garanties prévues par votre contrat de mutuelle santé.

Vous traversez une période difficile ? Vous vous sentez submergé(e)s par vos émotions ?

* API SERVICES est l’offre de garanties d’assistance et services intégrés au contrat santé souscrit auprès de Filassistance.

Quels sont les avantages et bénéficiaires du service ?

Pour les adhérents santé, et les bénéficiaires de plus de 16 ans

À tout moment

Sans frais

Sans prescription médicale

Sur simple appel téléphonique

Jusqu’à 3 consultations / an / bénéficiaire

Pourquoi un accompagnement psychologique ?

Parce que vous ne parvenez pas à mettre des mots sur les maux, parce que vous avez du mal à gérer votre stress… L’accompagnement psychologique peut être un soutien moral, ou bien un complément thérapeutique afin d’arriver à se sentir bien dans sa peau. Le but est de permettre à une personne d’avoir une autre façon de considérer ses problèmes et de trouver une manière de les surmonter.

Troubles psychiques : les chiffres clés de l’OMS

Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), 1 Européen sur 4 est touché par des troubles psychiques au cours de sa vie.

  • le coût économique et social des troubles psychiques est évalué à 109 milliards d’euros par an ;
  • en France, on estime que 15 % des 10-20 ans ont besoin de suivi ou de soins ;
  • 7,5 % des Français âgés de 15 à 85 ans ont souffert de dépression au cours des 12 derniers mois ;
  • 9 300 suicides et 200 000 tentatives de suicide par an, soit 24 décès par jour ;
  • la psychiatrie représente 2,4 millions de personnes prises en charge en établissement de santé ;
  • les troubles mentaux représentent le premier poste de dépenses du régime général de l’Assurance Maladie par pathologie, avant les cancers et maladies cardio-vasculaires, soit 19,3 milliards d’euros.

Voir les chiffres de l’OMS

Vous êtes client APICIL (mutuelle santé) et souhaitez bénéficier du service de soutien psychologique ? Retrouvez votre Notice d’information API SERVICES dans votre espace client, rubrique « Profil & Contrat ».

En option : des prestations d’assistance supplémentaires

Vous souhaitez compléter les prestations d’assistance et services inclus à votre contrat de mutuelle santé ? En souscrivant un Pack Confort (Jeunes, Familles ou Seniors), vous pouvez accéder à des « renforts de services » en cas d’hospitalisation, maladie, dépression, situation d’aidant ou autre situation de fragilité.

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