Le service d’assistance, écoute, conseils

Inclus dans votre contrat santé* : pour vous, votre famille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

En cas de problématiques juridiques, médicales, de handicap, de dépendance… API SERVICES** vous soutient, et vous propose des conseils et une écoute active. Vous ou un de vos proches doit être hospitalisé ? Des services d’aide à la personne sont prévus pour vous soutenir (aide ménagère, garde d’enfant…).

Grâce à une écoute active,
des conseillers sociaux :

Une conseillère sociale au téléphone
  • réalisent un diagnostic de la situation pour vous orienter vers des organismes pouvant répondre à vos besoins y compris vers l’action sociale d’APICIL.

 

  • vous délivrent des informations sur les thématiques suivantes :  santé, médicale, prévention, juridique, administrative, économique, sociale, vie pratique et quotidienne, handicap, dépendance, aidants et les dispositifs de services à la personne…

VOUS ETES DANS UNE SITUATION DIFFICILE, FRAGILE ?

Si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants :

Hospitalisation en ambulatoire suivie d’une immobilisation

supérieure à 5 jours

Pour répondre aux enjeux de modernisation du système de santé Français, APICIL a agrémenté son offre de services en prenant en considération la chirurgie ambulatoire.

Hospitalisation prévue/imprévue

 

supérieure à 48 heures

Immobilisation imprévue

 

supérieure à 5 jours

Séjour en maternité

 

supérieur à 8 jours

Traitement oncologique dont

 

l’immuno-thérapie

Décès de l’adhérent

 

ou de son (ses) bénéficiaire(s)

Immobilisation et/ou hospitalisation

 

de l’aidant

Bénéficiez des services d’aide à la personne prévus dans votre assistance santé : aide à domicile, coiffeur à domicile, garde d’enfants, auxiliaire de vie, entretien du jardin, livraison de courses…

Selon l'étude de votre situation,

des heures allouées pour vous accompagner en cas de coups durs.

Services d'aide à la personne

*Notre mutuelle santé APICIL My Profil’R vous propose 6 niveaux de garanties, au choix selon vos besoins intégrant un socle de 3 services de base :

 

Découvrez également les renforts de services de la mutuelle APICIL MY PROFIL’R :

**API SERVICES est l’offre de garanties d’assistance et services intégrés au contrat santé souscrit auprès de Filassistance.

 

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APICIL MY PROFIL'R : la mutuelle santé des particuliers

Vous recherchez une complémentaire santé ? Découvrez des garanties complètes répondant à la réforme du 100 % santé et des services innovants pour vous protéger avec sérénité.

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