Santé

Santé mentale : un coach peut-il m’aider à aller mieux ?

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En cas de mal-être, de manque de confiance en soi ou encore de perte de sens, vers quel professionnel se tourner ? Quelle est la différence entre un psychologue et un coach ? Isabelle KIMMERLIN, coach en développement personnel, répond à nos questions.
Photo de Isabelle Kimmerlin

Pouvez-vous vous présenter ?

Je m’appelle Isabelle KIMMERLIN et en mai 2021, j’ai obtenu un diplôme de coach professionnel. Mon intérêt principal réside dans le bien-être humain et dans la possibilité d’aider les individus à améliorer leur quotidien.

Cette formation permet une meilleure connaissance de soi et une meilleure connexion avec autrui. Elle m’a permis de faire de nombreuses découvertes sur moi-même et sur les autres. Elle me sert également au quotidien pour observer les gens et comprendre les dynamiques d’équipe au sein d’une entreprise.

Qu’est-ce qu’un coach et quels sont ses objectifs ?

Mon rôle en tant que coach consiste à accompagner la personne à mieux se connaître et à s’épanouir, en mettant en lumière ses atouts, valeurs et talents

L’objectif est de renforcer sa confiance en elle, d’améliorer son estime de soi et de l’accompagner dans la réalisation de ses objectifs fixés. Pour cela, le questionnement est le principal outil utilisé dans une séance : je pose des questions pour aider la personne à trouver ses propres réponses et solutions positives. 

Quel serait le terme le plus approprié pour vous : coach de vie, coach personnel ou coach en développement personnel ?

Le titre de coach professionnel (obtenu grâce à un diplôme) regroupe plusieurs types de coaching : coach de vie, coach en développement personnel, coach individuel ou d’équipe… 

Chaque coach adhère à une éthique spécifique, et dans mon cas, je me conforme à des règles strictes en matière de confidentialité et de non-jugement. Mon objectif est de créer un environnement de confiance et d’accompagner mes clients de manière bienveillante et respectueuse. 

Quelles sont les différences entre un coach et un psychologue ?

Psychologue : retour sur le passé pour le dépasser

Le psychologue se concentre sur le pourquoi“. Il cherche à comprendre les phénomènes et les raisons qui ont eu un impact sur la vie du patient.  

Des pensées récurrentes et un mal-être peuvent être liés à des blessures ou traumatismes d’enfance. Par exemple, la personne peut se souvenir de remarques blessantes entendues à l’école.  

Dans ce genre de situation, une approche thérapeutique est souvent recommandée. Le psychologue est là pour faire explorer le passé, écouter les souvenirs et mettre des mots sur les souffrances. 

Il se focalise sur les émotions et aide à faire émerger ces souvenirs enfouis, permettant ainsi de les travailler et de les dépasser. Le processus peut être rapide dans certains cas, ou nécessiter plusieurs années de travail sur soi. Le rôle du psychologue est d’accompagner vers le dépassement de ces épreuves.  

Coach : se pencher sur le présent pour envisager le futur

Le coach, quant à lui, se penche davantage sur le présent. 

Opter pour le coaching peut être un complément intéressant, notamment pendant ou après une thérapie avec un psychologue. Le coach répond à une demande ponctuelle : “je souhaite explorer une nouvelle voie professionnelle” ou “je veux avoir davantage confiance en moi au travail”. 

Lors de la première séance, cette demande est traduite en objectif. Ensuite, chaque séance permet de définir un plan d’actions à mener, pour avancer progressivement vers l’objectif à atteindre. 

Si la personne n’arrive pas à l’atteindre, ce n’est pas un problème. Le coach ne se concentre pas sur le résultat : c’est le cheminement qui est le plus important. Il donne tous les moyens à la personne pour y parvenir en toute autonomie. 

Le coach peut-il aider à prendre du recul ?

Tout à fait. Quelqu’un peut se sentir mal à l’aise, envisager un changement de carrière ou avoir du mal à dire non. À certains moments, cette personne aura besoin de quelqu’un pour l’aider à prendre du recul et à se dire : 

 « Imaginons que je porte mes propres lunettes pour voir la vie, mais le coach possède une autre paire de lunettes. Il me les tend, et lorsque je les enfile, ma vision de la vie se transforme, me permettant ainsi de découvrir de nouvelles perspectives et de trouver des solutions inédites ».

Mon rôle de coach est d’accompagner cette personne dans son cheminement. Je l’aide à prendre de la distance : cela lui permet parfois de réaliser que son parcours suit une direction qui se répète, et qu’il y a d’autres chemins qui existent. 

En cas de stress, de burn-out ou de sentiment de désorientation, un coach peut être un allié pour changer la perception de la vie. Les échanges avec un coach offrent l’occasion d’explorer de nouvelles opinions et manières de voir les choses. 

Le coaching peut ainsi aider à retrouver un équilibre et à redonner du sens à sa vie. 

Vous avez parlé d’outils, pouvez-vous nous dire comment vous les utilisez ?

Notre principal outil reste le questionnement, notamment le “comment ?” plutôt que le “pourquoi ?”. 

Le but est d’aider la personne à progresser vers son objectif, en se concentrant sur le présent et ses opportunités. 

Voici quelques méthodes utilisées : 

  • La pyramide de Dilts (en programmation neurolinguistique ou PNL) représente une hiérarchie de six niveaux d’abstraction qui peuvent être appliqués à différents domaines de vie (couple, famille, travail, etc.). Une approche qui guide les personnes vers un cheminement progressif en les faisant marcher et bouger tout en les questionnant.  
  • La ligne du temps : cet outil permet d’explorer ce qui suscite des émotions fortes (positives ou négatives). En traçant une ligne du temps, la personne marque les moments qui l’ont touchée, sans toutefois les nommer. Le coach l’encourage à parler de ses réactions émotionnelles. L’objectif est de mettre en lumière les ressources et le potentiel mobilisés pour surmonter des situations difficiles. 

Les adolescents peuvent-ils consulter un coach ?

Un adolescent est un adulte en devenir. Avant qu’il ne consulte un coach, il est primordial d’obtenir l’accord de ses parents et d’expliquer la démarche en détail.   

J’ai eu l’opportunité d’accompagner un jeune âgé de 17 ans, et cette expérience s’est avérée extrêmement enrichissante tant pour lui que pour moi.  

En tant que coach, je joue également un rôle essentiel en leur rappelant qu’ils ont le droit de se tromper, que l’erreur fait partie de l’apprentissage, et qu’il est crucial de trouver sa propre voie, même si elle diffère des attentes des parents. 

Soutien psychologique et complémentaire SANTÉ

En tant qu’adhérent(e) au contrat de mutuelle API Santé, vous avez la possibilité de bénéficier du service de soutien psychologique proposé par le dispositif API SERVICES, avec l’accompagnement de psychologues qualifiés et de coachs de vie expérimentés.